Visszatérítési szabályzat
Visszatérítési szabályzat e-könyv és digitális média vásárlásokhoz
Mi a HMA Language Productions SRL vállalatnál arra törekszünk, hogy minden egyes e-könyv vásárlással biztosítsuk az Ön elégedettségét. Ugyanakkor megértjük, hogy időnként előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor visszaküldésre vagy visszatérítésre van szükség. Kérjük, tekintse át az alábbiakban ismertetett visszaküldési szabályzatunkat.
Kizárások:
Ha egy e-könyvet, hanganyagot, videó anyagot vagy digitális médiát a vásárló már letöltött, vagy hozzáférhetett hozzá, az nem adható vissza, kivéve, ha technikai probléma akadályozza a tartalomhoz való hozzáférést.
Az akciós vagy kedvezményes árú e-könyvek nem jogosultak a visszaküldésre, kivéve, ha a vásárláskor másként van meghatározva.
Visszaküldés kérése:
Visszaküldés kéréséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal az info@angolrahangolva.com címen.
Adja meg a rendelési számot és a megrendelt e-könyv adatait.
Adott esetben írja le a felmerült technikai problémákat, amelyek megakadályozzák az e-könyvhöz való hozzáférést.